Support

Connectez-vous en toute sécurité à des ordinateurs distants et accédez à des fichiers ou des applications. De plus, nous résolvons les problèmes des professionnels ou de nos clients en toute sécurité.

Installer le logiciel avant les appels d'assistance. Ouvrir les ports du pare-feu. Expliquer aux utilisateurs où cliquer. Configurer les ordinateurs et les routeurs. Grâce à cela, nous pouvons dépasser les obstacles pour fournir une assistance à distance à nos utilisateurs. Notre objectif est de résoudre les demandes d'assistance informatique. Rapidement. Efficacement. Et en toute sécurité.

Nous ne plaisantons pas avec la sécurité. Grâce aux dernières technologies, nous faisons passer nos clients et leurs clients avant tout en matière de protection. Notre infrastructure est certifiée ISO 27001 et est entièrement conforme HIPAA et SOC2 :

Pour plus d'information sur Teamviewer

Le support logiciel sécurisé de prise en main à distance Teamviewer, aide vos amis ou des membres de votre famille lorsqu'ils ont besoin d'une assistance informatique chez eux. Avec le logiciel non commercial gratuit de TeamViewer, vous pouvez aider vos parents, vos grands-parents et vos amis qui rencontrent des problèmes informatiques. Ainsi, vous résolvez leurs soucis techniques où que vous soyez grâce au logiciel sécurisé de prise en main à distance. Attention, l'accès est tout de même limité.

Les contretemps techniques sont courants, de même que les problèmes d'ordinateur, les pannes de système et les défaillances des périphériques peuvent paralyser toute une entreprise. Au lieu de passer des appels de service sur site, qui prennent du temps et augmentent les coûts, les professionnels de l'informatique optent pour TeamViewer™ pour fournir à tout moment une télé-assistance instantanée à leurs clients, où qu'ils se trouvent.